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嘉兴市和达电子有限公司

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软件介绍

随着社会经济和通信行业的迅速发展,电话已成为人们日常生活和工作中非常重要的联络手段,以前需要见面或书信才能解决的事情现在只需一个电话就办妥了。但这种方便快捷同时也带来了一个弊病,那就是有些事情事后说不清,容易造成不必要的麻烦,有些单位只得以电话录音机来暂时解决这个问题,此类设备自动化程度差,存储量小,查询不便。
特别是在城市供水、电力调度、公安监听和防汛报警等较特殊的领域,使其对语音工作的发生过程都需要有个准确可靠的记录过程,随着社会技术的进步,这些领域自身对可靠的语音处理效果的追求,使得对老式录音设备的社会适应性出了有力的挑战。
传统的电话语音卡,价格比较昂贵,比如Dialogic 的四路语音/传真卡价格就在万元级别;现在市面上的热线服务系统价格则更是昂贵。DVS数码录音系统利用语音MODEM进行电话自动录音,将相应的语音记录转换成波形文件保存到硬盘上,并可人工登录来电信息,按照记录日期、来电类别等进行语音记录查询、回放和统计等。
以往一些利用MODEM来录音的软件只能做自动答录的功能,人手接听时还必须在电脑上人工来控制录音的开始和停止。然而DVS数码录音系统做到了完全自动的功能:当您接听来电的同时DVS数码录音系统就会自动地开始录音,当会话结束后自动地停止录音。
使用DVS数码录音系统来完成录音记录工作可以说是一种经济、行之有效的手段。所以DVS数码录音系统非常适合一些供水、供电、医院、公安部门、律师事务所的紧急电话录音或个人、一般公司、单位的接待和投诉电话的录音。

技术优势

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